A projekt fő pillérei:
Fejlesztést megalapozó részletes szükségletfelmérés
- Szervezetfejlesztési és szakmai fejlesztési stratégia kidolgozása
- Egyedi, belső működési hatékonyságot támogató, az intézményfenntartó több feladatellátási helyét érintő szervezetfejlesztési intézkedések
- Szolgáltatási módszerek kidolgozása, bevezetése, alkalmazása
- A szervezeti működés hatékonyabbá tételéhez szükséges, az operatív működést lehetővé tevő informatikai fejlesztések
- A komplex szolgáltatások nyújtását elősegítő eszközök beszerzése, infrastrukturális beruházás